Abba Santander Hotel

Julia Bair

Confundido cómo este lugar tiene críticas decentes. La cama es dura como una roca (he pasado noches más cómodas de mochilero), la habitación es pequeña y estrecha, nada se ha actualizado estructuralmente en... ¿décadas? Los artefactos de iluminación parecen estar a punto de caerse del techo, hay grandes parches en las molduras y no hay rejas en las ventanas del quinto piso para evitar accidentes. (¿Esto está permitido en la UE?) Viajar con un niño pequeño este lugar es vergonzoso, un shock en comparación con otros hoteles de Abba. (Somos miembros de Abba y, por lo demás, tenemos buenas experiencias). El conserje es grosero y poco servicial. Más interesado en cotillear con amigos sobre los salarios españoles que en ayudar a los clientes del hotel. Nuestras luces y enchufes no funcionaron durante las primeras horas, pero en lugar de darnos una explicación simple de cómo encender la electricidad, tuvimos que dejar las ventanas abiertas (peligrosas e inseguras) en una calle muy ruidosa mientras nuestro hijo dormía la siesta. Cuando el conserje finalmente se dignó arreglarlo, fue desdeñoso y desagradable. Pasé más de 30 minutos esperando en las filas para que él se dirigiera a mí (mientras estaba embarazada y con un bebé en brazos). Para ilustrar la actitud desdeñosa, cuando le pregunté por el tema me dijo más de una vez “así es en España”. (Vivo en España, esto no es cierto. España es en general maravillosa y está bien equipada). Cuando pedimos guardar nuestras maletas, nos mostró una sala de almacenamiento que es absolutamente asquerosa, con líquidos derramados y desorden por todas partes. Cero atención al cliente. Este lugar es un desastre. Por el precio ridículamente alto, siento que nos robaron. En el lado positivo, el desayuno era muy bueno y el personal del desayuno era encantador.

Inma Ramírez

Hotel bien unicado, trato amable de todo el personal, buen desayuno. Muy recomendable. Repetiré si tengo ocasión.

manuel

Al lado de la estación de tren y del paseo marítimo, la habitación estaba muy bien con balcón a la calle. Todo muy limpio y buen desayuno. Personal muy amable.

jarismaya v

Muy bonito.