Douglas Perfumería

Sonia Majano Amaya

Yo suelo comprar en Douglas por la casa del libro, plaza Numancia algo así, ahí atienden de maravilla hay un joven muy simpático, bueno majisimo como dicen acá, todo el personal de ahí, pregunte por un producto y lo tenían en calvo sotelo en esa tienda fui, exactamente lo encontré, pésima pero pésima atención, de la patada...........bueno mejor dicho desatención, compre nadie ofreció ni pregunto absolutamente nada cuando pague di mi dni y número de teléfono para los puntos, NO ESTAN SUS DATOS , NO APARECE y la chica siguió en su conversación , no tuvo la atención de buscar de nuevo, en cambio en la otra tienda, son un manojo de atenciones, definitivamente que esa sucursal calvo sotelo no la recomiendo, deberían capacitar al personal en atención al cliente, la empresa y vendedores se mantienen por el cliente

maria perez

Douglas debería de dar formación al personal que contratan, no tienen ni idea de tratar al cliente . Estoy hablando ya incluso de falta de respeto . No volveré jamás a comprar en Douglas.

Javier Ruiz

No entiendo la política de esta empresa. Un producto en tienda cuesta 20 euros más que en la web, y no hay posibilidad de igualar el precio web, como en la mayoría de tiendas, así conseguimos que cada vez se compre más por internet y desaparezcan las tiendas físicas. Compro ese producto por la web y a los 5 minutos me llega un mensaje de que ya puedo recogerlo en la tienda. ¿Qué sentido tiene esto? Respecto al trato de las vendedoras, no tengo quejas.

Marina García

Mi experiencia en los locales de Douglas por lo general no ha sido especialmente positiva pero María, la chica que ocupa el lugar de maquillaje hizo un trabajo excepcional de atenciòn al público conmigo, ha sido un placer poder comprar productos de la casa con ella puesto que he sentido una atenciòn personalizada muy gratificante.