Dirección: C/ Joaquín Rodrigo, 10, 39011 Santander, Cantabria, España
Teléfono: +34900205000
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:30–21:30
Martes: 09:30–21:30
Miércoles: 09:30–21:30
Jueves: Cerrado
Viernes: 09:30–21:30
Sábado: 09:30–21:30
Débora Regalado Blanco
De vergüenza, iba a comprar un teléfono móvil y no tengo claro cuál comprar, me acerco a dos dependientes que están sentados charlando y les pregunto entre dos marcas a lo cual ellos sin saber que necesidades voy a tener para mi terminal me contestan la marca tal por ue es más vendida y el otro dice si yo igual, enserio un vendedor de mediamark, la respuesta más elocuente que da a un cliente es el razonamiento de que algo se vende más.... Como corderos en el rebaño. De vergüenza
Alberto Gabancho
Una sola persona para muchos departamentos,una hora para comprar una impresora,me tengo que ir sin ser atendido,no es la primera vez
jp og
Deje un móvil el sábado a primera hora diciendo q era urgente porque me iba el miércoles, llame el mismo sábado por la tarde, ni lo habían mirado,llame el lunes,que lo iban a mirar,hoy martes, ni lo han tocado. Muy poco profesionales. Me lo llevo a cualquier otro sitio q por lo menos tengan ganas de trabajar
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
En el trayecto madrid santander he llamado 26 veces al número que sale en la web y me fue imposible hablar con alguien. Moraleja. Es mejor venir de Madrid a la tienda que llamar por teléfono. No pierdan el tiempo.
El servicio de atencion al usuario de Mediamarkt ni es un servicio, ni presta atencion alguna y se la trae al pairo los usuarios
Tienes razón
Eso pasa en todos los MediaMark
Lo del teléfono de estas empresas grandes es de traca.
He ido 3 veces a buscar el mismo articulo y no hay. Me tendré q buscar la vida
Si alguien pasa por la tienda, que actualice la información aquí.
No consigo cargar el carrito. Que puedo hacer?
Ve a dentro comprate uno y cuando termines la compra lo devuelves.
Muchas gracias por la información que recibe y lo bien atendido Gracias
¿El carrito de la tienda online? Creo que no es aquí el sitio correcto para este tipo de consulta. Diríjase directamente a atención al cliente de Media Markt.
Actualizar la página
Donde está mi nevera ???????
No parecen muy cumplidores....antes de comprar o hacer encargos hay que leerse las reseñas...estan para eso...
Yo en recibir una TV he tardado tres meses.
En la tienda de Media Mark de Santander se lo traen al pario todo hace mes y medio compre un exprimidor de zumo y se me estropeo le lleve porque tenía garantía de 2 años y no me lo cambiaron
Compramos un ordenador y se me dañó antes de que se acabe la garantia del seguro y no me le arreglaron. Eso mea pasado hace unos 3,4años...
Y si te sacas el seguro ,prepárate por qué ni caso te hacen
Microondas me le envían a casa???
Cuidadoooo, elige bien!
Con el servicio a domicilio
No Yo tuve que ir a comprar y traerla a mi casa
He comprado 2 consolas play 4, y en la promoción ponian k aparte d los 2 gratis k venian con la consola, podias pedir 2 mas d 5 juegos k habian, seleccione los 2 juegos adicionales pero me enviaron lo k kisieron ellos, les llamo y no cojen el tlf.
Escribe a Atención al Cliente. Seguro que te lo solucionan.
DONDE TENGO QUE MANDAD A REPARAR UN TELEFONO MOVIL XIAOMI COMPRODO AHI
pues en la misma tienda cojones
A la tienda te le miran y si ellos no pueden ya lo mandan ellos si esta en garantía de 2 años
Cuanto tardan aproximadamente en xambiar la pantalla de un movil ?
A mi me lo hicieron en el dia dejandolo por la mañana, pero en mi caso la tenían en tienda la pantalla. Si no me parece que tardan de un día para otro. En el caso de Huawei no son originales las pantallas y se vuelven a romper muy fácilmente a diferencia de la que venia de serie.
No te puedo decir
A mí me la cambiaron en 48 horas.
No tengo ni idea en ese tema😞
Depende de la pantalla y si hay en stock en ese momento, pero en iPhone no más de una hora y en otras marcas si tienen pegamento 3 horas y si no hay pantalla el día siguiente la tienes.
se pueden probar las bicicletas electricas?
Sí se puede
Y.
Si, cuando la compras la puedes probar de forma ilimitada
Si, dentro de el l local y firmando un papel por si te haces pupita
Muchas gracias por vuestras respuestas, pues nada, habrá que probarlas.
Creo q si
Dentro de lo normal, con la venia, si.
¿Día sin Iva, 10,11,12? Pero el Domingo 12/12/2021 dicen que está cerrado, "Ego" el 12/12/2021! No es día sin Iva!.. ¿...?
Las devoluciones onlaine en tienda Dan problemas y tardan bastante tiempo en devolver el dinero
No
Penoso el servicio de colocación. He pagado 29,9 euros por la retirada del viejo, y la colocación del nuevo. Para ellos la colocación del nuevo es meter el nuevo lavavajillas es meterlo en el hueco para mi es algo mas. Los repartidores FATAL
Hace bastante tiempo que media markt deja mucho que desear. No poseen gente formada. La variedad es normalita para ser un centro comercial dedicado a la electrónica. Y los precios ya no son tan buenos...
Protector de pantalla en smartphone ponéis?
Si, tmbien a tablets
Tienen reparación de electrónica, seguro que sí, pero igual pagando
Yo he puesto en varios teléfonos y todos con muy buena calidad y a medida
No creo que sea el mejor sitio para hacer eso la verdad.
Vete a un chino q le ponen gratis si se le compras
El personal de tienda no pueden ser más antipáticos que pena
Yo he ido y son muy amables. Has ido a dar con el tonto de la tienda ,digo yo , porque el resto son encantadores.
Hay en tienda accesorios de escritorio juvenil?
No hay mucho la verdad.
Muy poco
Algunas cosas hay
Estoy exenta de mascarilla tengo un informe médico pero llevo pantalla yo podría entrar en la tienda de media markt sin problema?
No se llame les
Buenos días, me están venga a llegar mensajes de q me ha tocado un premio con ustedes, los mensajes les envía Mediamark. Necesito me informen,
Noelia ni lo toques que te la meten bordada
Todo nentira
Falso
No, son falsos los utilizan para quedarse con tus targetas
Por que estoy llamando ocho veces al teléfono, del supuestamente " atencion al publico ""y no lo cojen absolutamente nunca ????????? Tengo un problema y necesito información previa telefónica....
Es inposible por telefono tiene queser su pajina wet
Si compro una lavadora online, con entrega a domicilio te la dejan instalada y se llevan la vieja?
Si, pagando
Si pagas por ello si
Hay que pedir cita?
No
Porque son tan poco responsable,compré un televisor se , estropeó , al mes siguiente de comprarlo y tienen un mes , y algo y no lo han entregado eso no es tener responsabilidades , cuando yo es pagado al contado
Quizás no tengan la pieza
Me parece que tienen un mes
Es el mercado amiga
Más de 7 horas llamando por teléfono y nada! Es de vergüenza siempre igual, paso de volver a comprar
Les huele la cara
El servicio de post venta es muy malo.
Adquirido trípode Xiaomi con "mando" tal y como me aseguró vendedora. Al abrirlo ... No hay mando. Realizaré devolución jueves 13. Espero no haya problemas!.
Sin problema
Seguro que no
No no lo hay
Es en serio que en la página web hay un sitio para valorar a los empleados ?
No sería una cosa de otro.mundo y no es de ahora. Lo único que dudo es que la tengan colgada en la web.
Posiblemente, en mi trabajo así pasa. Peugeot manda al cliente una encuesta sobre el servicio y valora al recepcionista sobre todo el trabajo en su coche. Independientemente del buen trabajo o no del mecánico, o del trato que le dio el vendedor, o lo contento o no sobre la marca. Y de eso depende mi puesto de trabajo, siendo valorado solo el 9 o 10 y restando, que no sumando el resto de notas. Así estamos.
ni idea , pero es posible
No lo se ...no he entrado en su página
Hay algún sitio para valorar a los empleados que atienden a los clientes?
También en la encuesta q realizan después de una compra, y q realizan a través del correo electrónico.
En su sitio web
Que precio esta un televisor d 50 pulgadas LG. Que tenga todo WiFi etc
Entra en su pagina web y lo miras...yo no tengo ni idea
En este magasin puedo encontrar una vaporetto gracias
Si , ya que tienen electrodomésticos línea blanca.
Si tienes varios modelos
Si. Diferentes modelos, aunque recomiendo karcher por su relación calidad precio
Y
Hay alguna televisión portátil qué vaya a pilas?
Noooo a pilas no pero a veces con batería recargable
Si es fiesta en Cantabria y está cerrado Media Markt. ¿Por qué dice que está abierto y cierran a las 22:00 h? ----> Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00 Provincia: Cantabria
Quizá la aplicación no reconoce los dias feriados de esta ciudad.
Abre hoy 15 agosto?
No abre nada. Fiesta nacional
No abre
Cerrado que es fiesta
Disculpar , por lo que he visto hoy si esta abierto .
No
Cerrado.
Voy ha comprarles una lavadora y quiero saber si me recogen la mía.Quiero que la nueva la traigan a casa y que la instalen.Vivo en Santander,c/ Cisneros¿cuánto me cuestan éstos servicios? Un saludo,gracias.
Si tiene un costo aparte de lo que te cueste la lavadora pero es poco como de 39 €uros
A mi se llevaron la vieja y me colocaron la nueva sin costo ninguno .
Tengo un smartphone zte en garantía y he ido 5 veces para repararlo y me dejen uno de sustitucion, porque lo necesito... Nunca hay, es muy urgente y después de muuuucho esperar siempre salen con e!l.... Intentelo en otro momento, es una vergüenza,
No suelo comprar en Mediamar, no puedo opinar.
Estoy de acuerdo lo bueno q hacen lo estropean por una estupidez. Es un servicio q tenía q estar standarizado en toda tienda de tecnología q se precie.
Y si te le dejan, es muy inferior al tuyo! Yo siempre guardo el modelo anterior, y llegado el caso, lo utilizo, antes que aceptar un teléfono arcaico.
Yo creo que es cuestión de suerte to nunca he tenido ningún problema
Mandale un mail al dpt atencion al cliente exponles tu caso y enfatiza que es urgente,saludos
Hoy está abierto día del trabajador?
No, hoy no
No, la fiesta es en toda España
Sí hoy es el día del trabajador....no hay obreros para atender nada
No
No. Hoy es fiesta nacional
Ayer NO he visto ningún cartel de apertura.
Creo que no.
No hoy no abren nada
No hoy es festivo
Obviamente no. El dia del trabajador es festivo nacional.
Buenas. El otro día me han regalado un ebook y estaba leyendo y se me ha quedado colgado en una pagina. He intentado reiniciarlo con el boton de encendido pero ni se enciende. Que otra cosa se puede hacer?
Antecla duda y dado que es nuevo acercate al servicio tecnico de media mark o llamales
Si es posible trata de leerlo en otro dispositivo
Me imagino que os referías al que se encuentra entre el boton de encendido y el hueco de la tarjeta no?
Debe tener, en teoría un reset difícil de encontrar, para pulsarlo con un alfiler o algo así.
Resetealo, hay un botoncito que puedes pinchar con un alfiler o aguja y pinchas y se resetea.
Compré una batidora de vaso y ah pasado un mes recién y no funciona ? Lo llevo para q me cambien x otro o que!!!
Estando en garantía te la arreglan pero si no la has usado ¿por que está rota?....es muy injusto, a mi me ha pasado.
Como han pasado 15 días ya no te la cambiarán por otra nueva. Pero está en garantía y se tienen que ocupar de arreglártela siempre que no funcione por algún mal uso.
Si esta en garantia claro que si y si no tambien
Hombre claro, lo único es que ya no puedes devolverla pues han pasado más de 15 días, pero estando en garantia tienen que solucionarlo.
Si, porque está en garantía
Hombre sí, pero los plazos de desestimiento son de 14 días. Ahora lo qie tendrás es la garantía.
Como apuntarse a una actividad de formación?
En la entrada Es tan los chicos de postventa y cajas que te informarán de fechas y horarios perfectamente 😋
Como bien dice la compañera, mejor acude allí
Vete alli y pregunta, es donde mejor te van a informar
He perdido el ticket de compra y el seguro que tenía echocon media mark para el teléfono,es posible dar parte de la avería sin tenerlo física mente ya que vosotros os quedáis con una copia
Al ser un teléfono te han tenido que hacer factura y la tendrán registrada en su sistema informático
Hola, está es una sección que hacemos entre todos los usuarios, por lo que no creo que te podamos ayudar en esa consulta tan concreta. Lo mejor que puedes hacer es consultarlo directamente con el establecimiento.
Con la copia del documento y fecha lo puedes intentar
Debería ser así
Seguro que si
Con tu DNI sacarán la copia del ticket y si está todo en regla se hacen cargo.
Si lo pagaste con tarjeta de crédito o débito tienes registrada la compra y podrás sacar una copia
imagino q para tu problema tengan solucion ya q el seguro tendra un titular el cual seras tu y la correspondiente poliza estara abonada
Tengo 20 días y no mea yegado la targeta q tengo q hacer
Ir allí y reclamarla que no serás al primero que le pasa, probablemente pusieran mal los datos
Después de lo que leido no ire nunca a Media Markt.
Puedes ir al comercio. Y recordarles que no te llego la tarjeta, u llamar por teléfono, posiblemente se ha traspapelado la solicitud, te lo solucionaran. Un saludo.
Valle
Reclamarla en la tienda o llamar
Puedes llamar pero lo mejor es pasar por allí directamente.
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.